用户体验和客户体验硕士

用户体验和客户体验硕士旨在培养具有在公司成功开发和实施创新以及设计思维和客户体验流程的技能的专业人士。您将学习如何使用方法论工具和技术，练习“同理心”方法，将自己置于潜在客户的立场上并能够发现他们的需求，同时您将发展您的创造力，将其应用于实际业务问题的解决方案。

选择客户体验与创新硕士的原因

1.巴布森学院创业住宿计划

在学期结束时，学生可以选择在巴布森学院（美国马萨诸塞州波士顿）进行为期一周的住宿，这是一家致力于创业生态系统的全球领先教育机构之一。该住宿计划需要额外付费。

2. 设计思维

这是一个非常实用的硕士学位，纯粹以商业为重点：它让你更接近专家手中的现实，让你参观领先的公司，并向你展示由他们的主角解释的真实案例研究。所有这一切都是在使用设计思维典型的非常有创意的技术和方法的同时进行的。

3. EAE承诺

通过我们的企业孵化器，我们为您的创业项目提供培训，财务和陪同。 EAE Lab将为您提供必要的资源和环境，以便您可以确定竞争优势并发展您的经营理念。

4.商业网络

与来自大型公司和其他学生的专业人士会面，这将使您扩大联系网络。在2018年，我们与Google，沃达丰，埃森哲，英特尔，Cepsa，百加得或Telefónica等公司的高管举行了会议。

5.咨询委员会

我们的硕士学位课程是与咨询机构联合开发的，该咨询机构由联合利华，索尼，芒果，尼尔森，日产，奥美，喜力，Endesa，BP，La Caixa或Dockers等公司的专业人员组成。

推荐的访问配置文件

该计划面向寻求产品或设计创新的新企业家、希望在新业务领域进行创新的已成立公司的经理以及能够在其工作领域进行创新的区域经理。

设计思维和客户体验硕士旨在培养具有概念和实践工具的创新专业人士，以在公司中成功开发创新和设计思维流程，专注于方法工具和技术的使用，练习“同理心”技术以将自己置于潜在客户的鞋子，发现未满足的需求，开发他们的创造力，将其应用于实际业务问题的解决方案，并反思自己作为潜在创新专业人士的形象，尤其是他们对风险、错误和不确定性的态度。

职业前景

EAE Business School的职业服务负责创造新的工作机会，引导和陪伴学生，分析他们的个人资料，实现他们的职业目标，调整他们对劳动力市场的期望和兴趣。

专业职业部门还组织活动以提高就业能力，例如在线就业论坛；每年发布 6,000 多个工作机会的机会银行；或国际人才计划，针对寻求国际发展和跨国公司知名度的学生，举办研讨会和采访来自世界不同地区的猎头。 EAE还参与了具有重大影响的品牌的就业能力计划，如欧莱雅、萨瓦德尔银行、乐华梅林、京瓷、施耐德电气、IBM 等，学生可以参加。

专业输出：

• UX专家（用户体验）：服务设计师，设计研究员和视觉设计师。
• 设计思维专家
• 首席客户
• 经验主任
• 创新部门。
• 新产品开发部门
• 数字产品开发部门：设计、原型制作和验证。
• 管理数字化转型过程
• 创新、创造力和客户体验顾问。

我们就业报告中的一些数据

• 93% 的学生在完成课程后的六个月内找到工作
• 34% 的人在完成硕士学位一年后将他们的工资提高到 30%
• EAE Business School一些渠道获得了工作机会
• 74% 毕业后接受新职业